https://formazione.ipsoa.it

GDPR - La privacy nel marketing & sales

Prodotto GDPR - La privacy nel marketing & sales

Puoi pagare a rate e senza interessi con paypal

GDPR - La privacy nel marketing & sales

Puoi pagare a rate e senza interessi con paypal

Presentazione

Destinatari

Obiettivi

Comprendere cosa è cambiato rispetto al Codice della Privacy ex D.Lgs. 196/2003 e cosa resta valido di quanto fatto fino ad ora, nonché valutare la congruità delle misure adottate.
Fornire elementi di conoscenza e di metodo per poter verificare l'adeguatezza degli interventi, dei processi e dei comportamenti effettuati rispetto alle nuove disposizioni e alla nuova normativa e offrire eventuali spunti per conformarsi efficientemente.
Approfondire le ricadute della normativa privacy sui processi e sul business aziendale e/o i servizi offerti.
Approfondire le tematiche che coinvolgono le direzioni del personale, marketing e infor- mation technology.

Materiale didattico

Programma

2° MODULO: GDPR - La privacy nel Marketing & Sales

La normativa di riferimento: Direttiva Europea "e privacy", Codice della Privacy, Provvedimenti del Garante

La "e-privacy": ambito di applicazione
L'informativa e le modalità del consenso: opt in v/s opt out
Come garantire il rilascio tempestivo dell'informativa e quando raccogliere il consenso dai clienti e dai potenziali clienti
Il sistema di gestione: informativa e consenso all¿interno dell'organizzazione, profilazione e valutazione preventiva di impatto
Le Iniziative di Marketing non sollecitate: definizione

Strumenti e modalità:

Dati raccolti tramite Coupon/ Fiere/ Manifestazioni
Il Consenso nei siti internet
L'uso delle e-mail per pubblicità e le ipotesi di Spamming
L'utilizzo della posta cartacea
Fidelity card
I data base provenienti da terzi e acquistati per attività di marketing

Il Marketing Telefonico

Quando è consentito e quando è vietato
Il registro delle opposizioni
Le eccezioni alla regola

L'utilizzo dei cookie nei siti web, per finalità di marketing

Le tipologie dei cookie
Cookie propri e di terze parti
Gli obblighi del titolare del sto e del web master

La revoca del consenso e il diritto all'oblio

La creazione di una Robinson list

Il diritto alla portabilità dei dati

I problemi di gestione

I call centers e le ipotesi di outsourcing

Il ruolo privacy del terzo esterno che opera per conto del titolare del trattamento
Le nuove clausole contrattuali prescritte dal Regolamento UE

Lessons learned

1. Come organizzare una campagna promozionale/eventi e di telemarketing

2. Come gestire un sito web

Formazione su misura

Il programma del corso può essere personalizzato sulla base delle esigenze di aziende e studi professionali, per realizzare un progetto su misura per la formazione dei dipendenti.

Invia la tua richiesta, indicando il numero dei partecipanti e eventuali temi da approfondire

Compila il form

Quote

Prodotto GDPR - La privacy nel marketing & sales

Puoi pagare a rate e senza interessi con paypal